商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aスマートフォンケースは、ご注文が入ってからお作りしております 原則、ご注文日の翌日から5営業日後の商品出荷となっております(土日祝などお休みの日がございます) アクセサリーにつきましては準備中でございます。

配送について

Q配送業者はどこですか
A基本的には普通郵便の定形外発送となっております。
Qお届け地域について教えてください。
A日本国内全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

Information -お知らせ-

2018.03 Lelu NEW OPEN!

オリジナルスマートフォンケース<手帳型>の販売を開始しました。
第一弾は北海道で撮影した写真を使用したスマートフォンケースです。

季節のお花や雪景色、工場夜景など様々な柄をご用意しました。 商品の詳細はこちら

Item List.